前段時間亞馬遜集體封殺了一批中國賣家店鋪,至今還有許多大賣還在漫長申訴路,就在昨天深圳商務(wù)局針對這個情況特地舉行跨境電商座談會,詳細了解這個情況并研究對策。
在這次座談會中,主導(dǎo)會議的是廣東省商務(wù)廳的調(diào)研組,將在會上了解各大深圳跨境企業(yè)的實際“封店”狀況,包括被封店鋪數(shù)量、涉及產(chǎn)品品牌情況,被亞馬遜凍結(jié)的資金量和庫存量、因“封店”而受影響的交易額和被迫裁員數(shù)量。
在此之前我們雖然都知道幾個大賣都深陷封店事件難以脫身,但是只有個別大賣的母公司發(fā)了重大事項公告來官宣封店情況,具體被封了多少店、多少產(chǎn)品、什么損失基本上都無從得知。而這次座談會之后,基本上各家的受災(zāi)情況都會摸清楚,我們也能知道亞馬遜此次封店事件到底多大多廣。
我看到過一些消息,跨境大賣還特地聲明自己店沒有恢復(fù),這個消息還蠻有意思的,正常的情況下對外的公告肯定都是要說好一點的話,即便有封店也要說“正在積極解決,對正常業(yè)務(wù)影響不大”這樣的話,穩(wěn)住供應(yīng)商和投資者的情緒防止擠兌。所以這才有此次座談會,給各大賣家一個機會讓他們介紹出自己的真實情況。
其實級別更高的商務(wù)部在幾個星期前已經(jīng)在記者會上談到了這個問題,這次深圳省商務(wù)廳的介入會有什么新轉(zhuǎn)機嗎?
封店新轉(zhuǎn)機
雖然上次商務(wù)部的談話級別更高,但是當(dāng)時并不是針對亞馬遜這個情況,而是商務(wù)部一次常規(guī)上半年工作匯報,亞馬遜的內(nèi)容只是提到一下而已。
上次談話的內(nèi)容中其實也透露了一個情況,相關(guān)部門其實對咱們業(yè)內(nèi)的這個封店的緣由、波及范圍、影響和損失都比較缺乏信息,畢竟就連一些業(yè)內(nèi)賣家也無法完全掌握這個事的來龍去脈,所以在商務(wù)部的這次匯報中,只能寬泛地說一下“要求處理公正合理,堅決支持企業(yè)采取合理措施保護自身合法權(quán)益”,其實就是在這里先放話,要求賣家合規(guī)經(jīng)營,如果真是亞馬遜區(qū)別對待,歧視和針對中國賣家,國家層面才好出手撐腰,同時也是給本次廣東省廳級別的專門座談會提前鋪墊。
所以這個座談會的目的很明確,收集賣家封店一事的真實情況,看看有沒有政府機構(gòu)能夠出面幫忙的。
其實站在我們賣家角度,這次封店的確和大賣們的灰色、甚至違規(guī)操作有直接關(guān)系,但是此次封店潮中鮮有國外賣家中招,大部分的美國本土頭部甚至連評論都沒有被擼掉幾個。是不是針對中國賣家,一眼就能看出來。
而且如果封店是因為違反平臺規(guī)則,那理不在我們這邊,國家很難正面出手施壓亞馬遜。而區(qū)別對待和歧視中國賣家這個角度入手,那可就能大做文章了。所以我這里建議大家,接下來盡量在討論封店的時候,都往歧視中國賣家、區(qū)別對待等方面引導(dǎo)(事實也確實如此),只有這個角度放大了,鬧到上面了,我們才能有機會真正從封店潮中解放出來。
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