鹽田港口:
尊敬的客戶：
全面防控抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，全社會(huì)上下堅(jiān)定信心，眾志成城。非常時(shí)期，我們積極防控疫情保障港口安全平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，十分理解客戶朋友此期間對(duì)貨物提柜及卸貨安排上的困難，愿與廣大客戶同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，決定在原有免堆期基礎(chǔ)上額外豁免在港集裝箱貨物（危險(xiǎn)品除外）2020年1月31日0時(shí)至2020年2月9日24時(shí)的庫(kù)場(chǎng)使用費(fèi)（冷藏箱制冷等費(fèi)用不在減免范圍之內(nèi)）。
如有涉及抗疫救援物資，請(qǐng)您及時(shí)知會(huì)我公司，我們將全力配合，優(yōu)先保障。
特此通知，感謝您一直以來的支持和信任！
鹽田國(guó)際集裝箱碼頭
2020年2月3日
招商港口致廣大客戶朋友的告知書
尊敬的客戶朋友：
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情做出的重要指示，以及黨中央國(guó)務(wù)院、交通運(yùn)輸部及各級(jí)政府有關(guān)部署要求，招商港口切實(shí)做好疫情防控工作，積極采取有效防控措施，確保港口作業(yè)等各項(xiàng)服務(wù)暢通有序。
為共同做好疫情防控工作，招商港口發(fā)布疫情期在其港口成員企業(yè)客戶服務(wù)通知，內(nèi)容如下：
1.為載有疫情防控物資的船舶、車輛等開辟綠色通道，實(shí)行優(yōu)先靠離泊、優(yōu)先作業(yè)、優(yōu)先集疏運(yùn)，確保疫情防控物資的快速提運(yùn)。
2.對(duì)客戶于2020年2月3日零時(shí)起申請(qǐng)?zhí)嵘婕耙咔榉揽匚镔Y的內(nèi)外貿(mào)進(jìn)港普通重箱，免收2020年1月24日至2020年2月29日期間，在碼頭堆存的進(jìn)港普通重箱（即冷藏重箱、危險(xiǎn)品重箱、超限箱、特種箱除外）庫(kù)場(chǎng)使用費(fèi)。
3.對(duì)客戶于2020年2月3日零時(shí)起申請(qǐng)?zhí)岱且咔榉揽匚镔Y的內(nèi)外貿(mào)進(jìn)港普通重箱，免收2020年1月24日至2020年2月9日期間，在碼頭堆存的進(jìn)港普通重箱（即冷藏重箱、危險(xiǎn)品重箱、超限箱、特種箱除外）庫(kù)場(chǎng)使用費(fèi)。
若招商港口成員企業(yè)所在地的港口集團(tuán)發(fā)布書面通知，可按照當(dāng)?shù)馗劭诩瘓F(tuán)的通知執(zhí)行。
在當(dāng)前新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作中，招商港口攜成員企業(yè)與廣大客戶朋友及全國(guó)人民一道，眾志成城、共克時(shí)艱，同心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！
招商局港口集團(tuán)股份有限公司
2020年2月3日
本告知書所涉及的招商港口成員企業(yè)包括：
華南營(yíng)運(yùn)中心，招商港務(wù)（深圳）有限公司，招商局國(guó)際碼頭（青島）有限公司，廣東頤德港口有限公司，漳州招商局廈門灣港務(wù)有限公司，漳州招商局碼頭有限公司，深圳海星港口發(fā)展有限公司，深圳赤灣港口發(fā)展有限公司，湛江港（集團(tuán)）股份有限公司，寧波大榭招商國(guó)際碼頭有限公司，汕頭招商局港口集團(tuán)有限公司
赫伯羅特
2月3日，赫伯羅特發(fā)布公告稱，為配合疫情防控工作，讓客戶更靈活地用箱及安排貨物，將在中國(guó)大陸港口額外提供2020年1月24日至2020年2月9日期間特殊的進(jìn)口免費(fèi)用箱期（不包括碼頭堆存費(fèi)）。
長(zhǎng)榮海運(yùn)
長(zhǎng)榮海運(yùn)關(guān)于用箱政策具體如下：
出口貨柜使用費(fèi)之前長(zhǎng)榮海運(yùn)已經(jīng)確認(rèn)，1月25日至2月8日之間出口船舶在特定區(qū)間的出口貨柜使用費(fèi)將給予減免。現(xiàn)增補(bǔ)延長(zhǎng)優(yōu)惠至2月10日。
進(jìn)口貨柜使用費(fèi)考慮進(jìn)口客戶不方便正常提貨的額外費(fèi)用損失，長(zhǎng)榮海運(yùn)承諾將1月24日至2月9日不計(jì)入進(jìn)口貨柜使用費(fèi)計(jì)算期。
中谷物流
2月3日，中谷物流發(fā)布公告稱，為降低客戶的經(jīng)營(yíng)壓力，更好地配合新型冠狀病毒的防控工作，決定在原有春節(jié)用箱政策的基礎(chǔ)上順延（冷藏箱除外），具體如下：
1月13日-1月23日（含）抵目的港的重箱，免費(fèi)用箱期延長(zhǎng)至2月15日。
1月24日-2月6日（含）抵目的港的重箱，免費(fèi)用箱期延長(zhǎng)至2月20日。
2月7日-2月28日（含）抵武漢的重箱，均給予10天免費(fèi)用箱的政策。
