進(jìn)港預(yù)約系統(tǒng)升級
尊敬的客戶,
為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),提高預(yù)約效率,我們將在11月27日10:00-10:40升級進(jìn)港預(yù)約系統(tǒng)。期間預(yù)約系統(tǒng)將暫停服務(wù),系統(tǒng)升級前已成功預(yù)約的進(jìn)港車輛,可正常進(jìn)港作業(yè)。
升級完成后,所有預(yù)約功能將從易提柜App.轉(zhuǎn)移至進(jìn)港申報(bào)App.,具體變化如下:
1、用戶在易提柜App.完成交單后,將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到進(jìn)港申報(bào)App.預(yù)約;
2、取消和改約,也改為直接在進(jìn)港申報(bào)App.里完成。
具體操作版面請見下圖:
升級之后,用戶預(yù)約效率將大大提高,由原來等待五分鐘縮短到“秒回”。用戶換單也將由原來的十五分鐘縮短到三十秒內(nèi)。
升級后兩周我們將在飛仔房安排專門的工作人員為司機(jī)解答疑難。您有任何疑問,可以向工作人員咨詢或致電碼頭24小時(shí)服務(wù)熱線25180000。
多謝您的合作!