通關流程篇
Q1
疫情防控物資進口有快速通關渠道嗎
深圳口岸各現場海關都已經開通綠色通道，設立進口疫情防控物資快速通關專用窗口，海關選派業務骨干值守，確保綠色通道全時守候。
不論是應稅進口防控物資，還是符合條件的免稅捐贈防控物資，都可以通過綠色通道，按照特事特辦原則，疫情防控物資即到即提，實現通關“零延時”。
Q2
疫情防控物資如何報關進口？
各類運輸方式進口、旅客攜帶和通過郵寄快遞方式進境的疫情防控物資，企業可以根據自身實際情況，選擇兩步申報、提前申報、匯總申報、擔保放行等多種模式進行組合，以最適合自己的方式快速通關。
緊急情況可先登記放行，再補辦相關手續，屬于疫情防控捐贈物資的，補辦減免稅手續。
Q3緊急情況下，疫情捐贈防護物資辦理登記放行需要哪些材料？
（一）對于需辦理登記放行的疫情捐贈防護物資，包括醫用口罩、手術服、醫用防護服、隔離衣、醫用隔離面罩、醫用隔離眼罩等醫用防護類產品，可僅提供物資分配人（如地方紅十字會等慈善機構）或物資直接使用人蓋章的接收捐贈物資的情況說明函及進口物資清單（涉及口罩和防護服的，要登記品牌、規格型號和用途），即可辦理緊急情況下的登記放行，后續補辦海關相關手續。
（二）緊急情況下，登記放行的說明函格式如下：
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物資捐贈篇
Q4捐贈物資是否可以直接指定捐贈給醫院？
可以。
為便于疫情捐贈防護物資通關手續的快速辦理，受贈醫院可直接向深圳海關口岸通關現場申請辦理登記放行，后續補辦海關相關手續。申請登記放行的材料要求及防護物資范圍比照問題三。
Q5
捐贈給武漢的物資能否在深圳辦理通關手續？可以。
捐贈給武漢的物資可以在武漢海關辦理通關手續，也可以通過全國通關一體化方式在深圳以及全國各海關辦理通關手續。
目前全國所有海關均能驗放進口捐贈物資，各海關都建立了應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情物資的綠色通道，按照特事特辦的原則，做到即到即提，實現疫情捐贈物資通關“零延時”。
Q6
慈善機構要在海關注冊，辦理疫情防控物資的進口業務，應辦理哪種類型的注冊登記，向誰申請，如何辦理？紅十字會等群眾團體、社會組織屬于非市場主體，無營業執照，如需辦理進出口業務，可向所在地海關申請臨時注冊登記。
企業可以通過“中國國際貿易單一窗口”（https://www.singlewindow.cn）或“互聯網+海關一體化在線政務服務平臺”（http://online.customs.gov.cn）在線提交電子申請。
在疫情防控期間，海關根據網上申請直接在線辦理，給予10位數海關編碼便于企業辦理通關手續。紙質《報關單位情況登記表》（模板如下）及非貿易性活動證明材料（單位出具相關聲明）等紙質材料可事后補交。企業可直接聯系海關注冊部門，注冊部門將提供一對一的服務。
其中，深圳地區企業注冊統一由福中海關辦理（地址：深圳市福田區福中三路市民中心深圳市行政服務大廳東廳50-54海關窗口），聯系電話：0755-88107741；惠州地區企業注冊統一由惠州海關辦理（地址：惠州市仲愷高新技術產業區仲愷大道279號惠州海關大樓一樓），聯系電話：0752-3174927。
臨時注冊登記有效期1年，辦理后可以向全國所有海關辦理進出口業務。
Q7
已經辦理臨時注冊登記的單位能夠自行向海關辦理報關業務嗎？
臨時注冊登記可以作為進口貨物的“境內收貨人”或者出口貨物的“境內發貨人”，但不能作為“申報單位”，不能自行向海關申報。已經辦理臨時注冊登記的單位應當委托報關企業向海關辦理報關業務。
報關企業是經海關準予注冊登記，接受進出口貨物收發貨人的委托，向海關辦理代理報關業務，從事報關服務的企業。
個人物品篇
Q8
旅客從境外攜帶防護口罩等疫情防控和治療物品入境的，能攜帶多少？
旅客境外攜帶個人物品入境，海關驗放以自用合理數量為原則。結合當前疫情防控形勢，海關對旅客攜帶疫情防控和治療物品入境的，將在自用合理數量范圍內從寬掌握，快速登記放行。
Q9
從海外購買的口罩等防護物資想快遞給國內個人，如何申報？
個人寄遞進口的物品，寄件人向承運國際快件的快件公司提供物品的品名、規格、數量、價值等信息，由快件公司向海關申報。結合當前疫情防控的形勢，海關對個人寄遞進口的防護類物資，全力保障快速通關，第一時間辦理清關放行手續。
貨物申報篇
Q10
疫情防控物資主要有哪幾類？進口時如何歸類？稅率多少？
專門用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控治療的物資可以分為：治療藥品類、消毒物品類、防護用品類、醫療器械類等。
（一）治療藥品類產品主要有：
a-干擾素，歸入稅則號列：3002.1500，進口最惠國稅率0%。
克力芝（洛匹那韋/利托那韋），歸入稅則號列：3004.9090，進口最惠國稅率0%。
甲潑尼龍，歸入稅則號列：3004.3200，進口最惠國稅率0%。
（二）消毒物品類產品主要有：
免洗手消毒液，歸入稅則號列：3808.9400，進口最惠國稅率9%。
非零售包裝醫用殺菌劑，歸入稅則號列：3808.9290，進口最惠國稅率6%。
含有機表面活性劑的普通清潔濕紙巾，歸入稅則號列：3401.1990，進口最惠國稅率6.5%。
（三）防護用品類產品主要有：
醫用一次性乳膠手套，歸入稅則號列：4015.1900，進口最惠國稅率10%。
醫用化纖防護服（隔離衣），歸入稅則號列：6210.1030，進口最惠國稅率8%。
口罩（醫用外科、N95），歸入稅則號列：6307.9000，進口最惠國稅率6%。
防護面罩，歸入稅則號列：3926.9090，進口最惠國稅率10%。
防護眼鏡，歸入稅則號列：9004.9090，進口最惠國稅率7%。
（四）醫療器械類產品主要有：
水銀溫度計，歸入稅則號列：9025.1100，進口最惠國稅率4%。
紅外線測溫計，歸入稅則號列：9025.1990，進口最惠國稅率2.8%/1.4%。
Q11進口疫情防護物資按照哪種監管方式向海關申報報關單？
企業向海關申報進口疫情防護物資時，一份報關單只允許填報一種監管方式。企業根據進口疫情防護物資的實際貿易情況，按海關規定的《監管方式代碼表》選擇填報相應的監管方式簡稱及代碼。具體如下：
（一）企業進口疫情防護物資用于國內銷售或者自用的，按照一般貿易進口申報，監管方式代碼0110。
（二）國外母公司無償提供給國內子公司使用的，按照其他進口免費提供貨物申報，監管方式代碼3339。
（三）境外捐贈人和境內捐贈人進口并直接無償捐贈，且符合財政部、海關總署和稅務總局聯合發布的《慈善捐贈物資免征進口稅收暫行辦法》（公告2015年第102號）和《關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進口物資免稅政策》（公告2020年第6號）規定的，按照捐贈物資申報，監管方式代碼3612。
Q12
對進口醫用口罩等防護急需器械，是否需要提供進口醫療器械注冊證書？
（一）重大突發公共衛生事件一級響應期間內，對于在深圳地區使用的醫用口罩、手術服、醫用防護服、隔離衣、醫用隔離面罩、醫用隔離眼罩等醫用防護類產品，進口時按照以下情況辦理：
1．企業自行采購給本公司員工自用的，采購方提交產品自用保證聲明，作為進口證明。企業在向海關申報時，貨物用途選擇自用，并在報關單備注欄予以說明，進口證明作為報關單隨附單證上傳。
2．企業或第三方組織自行采購捐贈給深圳市相關機構內部使用的，采購方提交情況說明，由受捐單位簽字蓋章確認，作為進口證明。企業在向海關申報時，進口證明作為報關單隨附單證上傳。
3．深圳市政府相關部門委托企業或第三方組織采購的，代采購方提交情況說明，由委托采購單位簽字蓋章確認，作為進口證明。企業在向海關申報時，進口證明作為報關單隨附單證上傳。
（二）對于采購產品供深圳地區以外使用的，按照產品使用地醫療器械政府主管部門規定辦理。
Q13
進口用于治療、預防、診斷新型冠狀病毒感染的肺炎疫苗、血液制品、試劑等特殊物品，有哪些要求？
對用于治療、預防、診斷新型冠狀病毒感染的肺炎疫苗、血液制品、試劑等特殊物品，可憑省一級藥監部門或省一級新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部出具的特批進口的證明文件通關。
對能提供上述主管部門證明的特殊物品，海關不再進行衛生檢疫審批，口岸海關收取進口證明正本，登記后放行。
Q14
口罩、防護服的成交計量單位及數量申報有何要求？
“單一窗口”企業申報端對申報品名為“口罩（HS編號63079000）”、“防護服（HS編號62101030）”的報關單提示：“請在商品名稱欄詳細填報品牌、規格型號和用途，如3M牌N95醫用口罩、如雷克GB9082－2009醫用防護服。口罩請按‘個’填報成交數量”。請申報時按提示要求規范填報。
對于按照《海關總署關于用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進口捐贈物資辦理通關手續的公告》（公告2020年第17號）已經登記放行的物資，請各企業盡快補錄申報信息。
Q15
起征日在2020年春節假期內的滯報金如何計征？
根據《海關總署關于臨時延長匯總征稅繳款期限和有關滯納金、滯報金事宜的公告》（公告2020年第18號）和《廣東省人民政府關于企業復工和學校開學時間的通知》要求，企業從深圳關區口岸進口，并向深圳關區申報的進口貨物的滯報金起征日在2020年春節假期內的，滯報金起征日順延至2020年2月10日。
對進口貨物滯報金起征日在2020年春節假期之前，且不符合《中華人民共和國海關征收進口貨物滯報金辦法》（海關總署令第128號公布，根據海關總署令第218號、第240號修改）中所列滯報金減免條件的，仍需計征。
Q16
登記放行的疫情防控物資，滯報金如何減免？
從深圳關區口岸進口登記放行的疫情防控物資，后續如果向深圳關區補辦報關單申報手續，涉及滯報金事項的，按照以下情況辦理：
（一）監管條件涉及許可證件的，在有關部門正式簽發許可證件之日起14日內申報的，免征滯報金。
（二）補辦減免稅手續的，在海關簽發減免稅證明之日起14日內申報的，免征滯報金。
（三）同時涉及許可證件監管要求和減免稅手續的，在最后一份證件或證明簽發之日起14日內申報的，免征滯報金。
（四）政府間或者國際組織無償援助和捐贈的進口疫情防控物資，非收貨人自身原因造成滯報的，免征滯報金；因收貨人自身原因造成滯報的，海關按照規定對滯報金進行減征。
Q17
由于疫情影響企業無法按時返工，導致已打印稅單超期未支付怎么辦？
已打印柜臺支付稅單且原繳款期限屆滿日為2月9日前的，順延至2月24日前繳納稅款，對于1月31日—2月24日期間的稅款滯納金不予計征。
Q18
由于疫情影響企業無法按時返工，應于2月7日前完成的1月份匯總征稅稅款支付能否延期？
1月份報關單已使用匯總征稅申報進口的，順延至2月24日前完成上月應納稅款的匯總電子支付。其他事項仍按照海關總署公告2017年第45號的要求辦理。
Q19
疫情防護進口物資，如口罩等，會在通關環節被海關征用么？
不會！不會！！不會！！！
企業或旅客在深圳關區任何渠道通關過程中，有任何疑問或不滿，都可向深圳海關12360進行咨詢或投訴。
Q20
海關的紀檢監察投訴舉報渠道是什么？
深圳海關紀檢監察部門時刻緊盯疫情防控工作中的違規違紀問題，企業或旅客遭遇海關人員推諉扯皮、貽誤工作、擅離職守、瀆職侵權等問題，可向深圳海關黨委派駐相關隸屬海關的紀檢組反映（聯系方式在業務現場公告），或撥打深圳海關廉政舉報電話：0755-25592259；舉報郵箱：szhgjcs@customs.gov.cn；
