奧地利郵政近日宣布，將在Gänserndorf開設16個新的自助服務點。奧地利郵政于今年春天宣布了關于未來包裹攬收的試點項目，現在新的自助服務解決方案已經向公眾開放，可以全天候使用。
公眾期望奧地利郵政提供最全面的支持，特別是在新年前夕。在勞動力短缺時期，自助服務點是現有服務的創新補充，為客戶提供當地服務，而不受營業時間的限制。同時，這項服務也減少了二氧化碳的排放。
奧地利郵政表示，在Gänserndorf地區，公司正在測試一種新的自助服務概念，以補充和鞏固自助取貨和送貨解決方案，更加貼近客戶。在測試中，公司希望從客戶那里了解他們對新服務點的喜愛程度以及自助服務解決方案的接收情況。所有信息將被納入在奧地利進一步推廣的考量中。
隨著更緊湊的自助服務點的引入，它們現在也可以在人口稀少的社區使用。奧地利郵政首次在以前既沒有郵局，也沒有郵政合作伙伴的城市測試全天候服務。
奧地利現在的郵局允許包裹、掛號信或大號郵件的24小時取件，這些郵件或包裹可存放在那里，也可以直接通過郵政APP重新定向，貼有退回標簽或郵資已付包裹可于每周任何一天24小時在郵局投寄。
