物流巴巴了解到,近日,在微軟的幫助下,馬士基航運計劃在今年第三季度推出客戶應用軟件,以幫助貨主在全球范圍內追蹤集裝箱及管理貨物,包括通過海關的信息。
馬士基航運物流及運輸板塊的首席數字官Ibrahim Gokcen本周三表示,軟件是“公司業務策略核心部分”——公司運營數字化的一部分,公司受行業趨勢和客戶需求驅使,他稱之為“必勝”策略。
Ibrahim Gokcen表示:“一切著眼于客戶,他們的業務模式在迅速改變,他們的期望越來越高??蛻舭l現他們供應鏈的復雜性,他們在尋找簡單的解決方案。所以他們真的對我們在提高期望值,這使得我們率先改善并提高客戶體驗。”
據Ibrahim Gohttps介紹,馬士基將在第三季度發布遠程管理集裝箱的程序,屆時客戶可獲得集裝箱運輸的更高透明度。每個集裝箱均配有全球定位系統,使客戶能更好地追蹤貨物,甚至監測冷藏貨物的溫度,托運人可掌握對溫度比較敏感的貨物是處于良好的環境還是已經壞了,并制定相應的計劃。