美國郵政服務正在對服務標準進行改進,并推出了新的在線工具和一份情況說明書,幫助客戶為這些變化做好準備。
這些調整將影響頭等郵件、期刊、營銷郵件、包裹服務(包括裝訂印刷品、媒體郵件和圖書館郵件)、美國郵政總局地面優勢郵件、優先郵件和優先郵件快件。
據估計,通過減少運輸、郵件和包裹處理以及房地產成本,這些改進措施將在未來十年為郵政服務節省至少360億美元。服務標準的細化將分兩個階段進行,以確保有效的操作實施:第一階段將于4月1日開始。第二階段將于7月1日開始。
作為“為美國遞送”10年計劃的一部分,美國郵政通過精簡網絡和優化空運和陸運選擇,已經實現了每年22億美元的運輸成本削減。此外,通過提高工廠生產率和關閉不必要的設施,它減少了5000萬小時的工作時間,相當于每年節省25億美元。與此同時,在一級郵件數量大幅下降的情況下,郵政服務通過調整產品供應,每年增加了35億美元的收入。
這些新加強的服務標準符合郵政服務的運作目標,使該組織能夠實現預期的節省,同時:
保留現時一級郵件及美國郵政地面服務的服務標準日數,以確保一級郵件的標準派遞時間不會超過五天。
增強業務的可預測性和可靠性。
在地區和特定地區提供2-3天的周轉服務。
允許靈活的區域運輸時間表,這可能使某些郵局收取郵件的服務預期延長一天,同時全面提高區域間郵件和包裹的遞送速度。
為了準備這些即將到來的變化,美國郵政開發了用戶友好的工具,以幫助客戶了解他們的郵件的預期投遞時間。